Privacyverklaring.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?.

RBHV Training, gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 71315705, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Welke gegevens verzamelen wij?.

Wij verzamelen alleen de gegevens die u zelf aan ons verstrekt, via het contactformulier, het offerteformulier of bij inschrijving voor een training:

• Naam en (bedrijfs)gegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• Gegevens over de gewenste of geboekte training
• Bij inschrijving met betaling: de gegevens die nodig zijn om de betaling via onze betaalprovider te verwerken (zie hoofdstuk 4)

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?.

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om:

• Contact- en offerteaanvragen te beantwoorden
• Inschrijvingen voor trainingen te verwerken en te bevestigen
• Certificaten en trainingsadministratie bij te houden
• U te herinneren wanneer een certificaat binnenkort verloopt (alleen als u hiervoor bent ingeschreven)
• Te voldoen aan wettelijke (fiscale en administratieve) verplichtingen

Delen wij gegevens met derden?.

Alleen wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Mollie — onze betaalprovider, voor het verwerken van betalingen bij inschrijving. Mollie verwerkt uw betaalgegevens volgens haar eigen privacybeleid.
• E-mail- en hostingpartij — voor het versturen van bevestigingsmails en het hosten van de website.

Wij delen geen gegevens met partijen voor commerciële doeleinden.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Administratieve gegevens rond betalingen bewaren wij zeven jaar, conform de wettelijke fiscale bewaarplicht. Overige gegevens (zoals een contactaanvraag die niet tot een inschrijving leidt) bewaren wij maximaal twee jaar.

Cookies en vergelijkbare technieken.

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Wij plaatsen alleen technische, functionele elementen die nodig zijn om de website goed te laten werken, zoals:

• Het laden van lettertypen via Google Fonts
• Een chatwidget waarmee u ons rechtstreeks een bericht kunt sturen

Deze elementen kunnen technische gegevens (zoals uw IP-adres) verwerken via de servers van de betreffende leverancier, maar wij gebruiken zelf geen trackingcookies om uw surfgedrag te volgen. Zodra dat verandert (bijvoorbeeld door de toevoeging van Google Analytics), werken wij deze verklaring bij en vragen wij waar nodig eerst uw toestemming.

Uw rechten.

Op grond van de AVG heeft u het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van u hebben
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Uw gegevens over te laten dragen aan een andere partij

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur een e-mail naar info@rbhvtraining.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder een beveiligde (HTTPS-)verbinding op onze website.